
緊急時
1|今すぐ雨漏りを止める応急処置方法はありますか?
まずは室内を保護するため、バケツでの水受けやビニールシートでの養生をお願いいたします。なお、屋根の上は非常に滑りやすく落下の危険があるため、決してご自身では登らず、早急に専門業者へ点検をご依頼ください。
2|雨漏りを放置するとどうなりますか?
主要構造部(柱・梁)の腐食が進展した場合、構造耐力の喪失による倒壊リスクを否定できません。同時に湿潤環境に伴うカビの繁殖は、喘息やアレルギー性疾患などの健康リスクを増大させます。
3|修理費用が払えない場合、どうすればいいですか?
自治体の住宅リフォーム補助金やリフォームローンがご利用いただけます。当社でも分割払いのご相談に応じます。
4|火災保険で雨漏り修理はカバーできますか?
台風や強風といった自然災害に起因する場合は、補償の対象となるケースが多く見受けられます。経年劣化による損耗は、原則として対象外となりますが、保険会社へ詳細を確認されることをお勧めいたします。
5|原因不明の雨漏り、本当に直せますか?
他社で断られた雨漏りこそ、私たちの出番です。20年の実績と診断機器を駆使し、根源を特定いたします。原因がわかるまで、私たちは決して諦めません。
費用・見積もり関連
6|雨漏り修理の費用相場はいくらですか?
雨漏り部分修理で5万円〜、屋根全体の葺き替えで80万円〜が目安です。現場調査後に正確なお見積りをご提示いたします。
※屋根全体の工事には、別途足場代が必要となる場合がございます。
7|見積もりは無料ですか?
はい、現地調査・お見積もりは完全無料です。お気軽にご相談ください。
8|追加費用が発生することはありますか?
事前にご説明なく追加費用を請求することは一切ありません。施工中に追加工事が必要な場合は、必ずご相談のうえ、承諾を得てから進めます。
9|相見積もりを取ってもいいですか?
もちろんです。複数社を比較されることをおすすめします。当社は自社施工で中間マージンがないため、適正価格でご提供できます。
10|支払い方法は何がありますか?
現金、銀行振込、クレジットカード、各種ローンに対応しています。
診断・調査関連
11|雨漏りの原因調査はどのように行いますか?
目視、散水、赤外線など、多角的な診断アプローチにより、雨漏りの根本原因を逃さず解明します。
12|調査にはどのくらい時間がかかりますか?
通常30分〜1時間程度ですが、原因が複雑な場合は2〜3時間かかることもあります。
13|雨が降っていない時でも診断できますか?
天候に左右されず、科学的な根拠に基づいた調査を実施します。散水試験で雨天時を再現するほか、目視では見えない漏水を赤外線カメラ等の機器で可視化し、確実な原因特定を行います。
14|マンションやアパートの雨漏りも対応できますか?
はい、戸建てだけでなく集合住宅も対応しています。管理組合様との調整もサポートいたします。
15|二階建ての屋根調査は可能ですか?
ドローンによる空撮調査や梯子を用いて実施いたします。屋根に直接登らずに診断できるため、屋根材を傷つけるリスクを抑え、安全かつ、正確に現状を把握することが可能です。
施工・工事関連
16|工事期間はどのくらいかかりますか?
部分的な補修であれば最短1日、屋根全体の葺き替え工事には概ね1週間〜10日ほどの期間をいただいております。
※雨天などの天候状況により、作業日程が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
17|工事中は家にいないといけませんか?
屋外のみの作業であれば、ご不在でも問題ございません。内装の修繕を伴う場合は、お部屋への入室が必要となるため、お立ち会いをお願いしております。
18|雨の日でも工事はできますか?
工事は天候に左右されやすいため、雨天時は作業をお休みさせていただく場合があります。工期に影響が出る際は、その都度迅速にご連絡し、安全第一で進めさせていただきますのでご安心ください。
19|工事中の騒音や匂いは気になりますか?
工事中は足場の設置や作業音が発生するため、着工前に弊社スタッフが責任を持って近隣の皆様へご挨拶に伺います。工事期間や内容を丁寧にご説明し、お客様に代わって円滑な進行に努めますので、安心してお任せください。
20|自社施工とはどういう意味ですか?
調査から施工、アフターフォローまで「自社一貫体制」でお応えします。 調査からアフターフォローまで、外部を介さず自社で完結。情報の食い違いを防ぎ、細かなご要望も確実に反映いたします。自社施工だからこそできる「責任ある品質」と「スピーディな対応」が私たちの強みです。
保証・アフター関連
21|修理後の保証はありますか?
はい。品質への責任として、施工後10年間の長期保証をお付けしております。「一度工事をして終わり」ではなく、工事完了後からがお客様との本当のお付き合いの始まりだと考えています。
22|保証期間内に再発したらどうなりますか?
万が一、工事箇所に不具合が生じた場合には、期間内であれば、無償で迅速に再修理させていただきます。お客様に「頼んでよかった」と心から安心していただけるよう、お引き渡し後からが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
23|定期点検サービスはありますか?
当社ではお客様に安心してお過ごしいただけるよう、ご要望に合わせて「 年1回の無料定期点検 」を実施しております。異常の早期発見に努め、大切なお住まいを末永くサポートいたします。
24|修理後のメンテナンスは必要ですか?
ご自宅の寿命を最大限に延ばす秘訣は、「異変が起きてから」ではなく「定期的」なケアにあります。弊社では、5~10年に一度の点検・メンテナンスを推奨しております。プロの目で細部までチェックし、お住まいの防水性能と安全性をしっかりと維持いたします。
原因・症状関連
25|雨漏りの原因で最も多いのは何ですか?
屋根材の割れやズレ、防水の要であるコーキング(目地材)の肉痩せ、屋根の溝にあたる谷樋(たにとい)のサビや詰まり、そして外壁のひび割れ(クラック)などが挙げられます。これらの隙間から雨水が侵入し、建物の内部を傷めてしまうのです。
26|天井に染みがあるのですが、これは雨漏りですか?
見えない場所で腐食が進んでいるおそれがあります。雨漏りのダメージは、時間が経つほど加速度的に進行します。少しでも「雨漏りかも?」という兆候があれば、被害が小さいうちに対策を打つことが最も経済的です。手遅れになる前に、当社の無料診断をご活用ください。
27|雨漏りの兆候を教えてください
こんな症状、ありませんか?
- 天井のシミ
- 壁紙(クロス)の異変
- お部屋のニオイ
- 壁の変色
- 雨音の変化
ひとつでも当てはまる場合は、屋根の防水機能が低下しているサインです。
28|ベランダからの雨漏りも修理できますか?
排水口のゴミ詰まりひとつで室内に水が回ってしまうことも少なくありません。当社では専門スタッフが、防水機能の劣化を細かくチェック。小さな隙間や詰まりも見逃さず、迅速に補修・メンテナンスを行います。
その他一般的な質問
29|対応エリアはどこまでですか?
埼玉県・千葉県・茨城県の全域を施工エリアとしております。埼玉県内はもちろん、千葉県・茨城県全域へ迅速な駆けつけが可能です。エリア内であればどこでも、現地調査からお見積りまでスピーディに対応いたしますので、急な屋根のトラブルもお任せください。
30|電話やメールでの相談だけでも大丈夫ですか?
雨漏りの症状は、一軒一軒異なります。無理な営業は一切いたしません。まずは、今感じているご不安をお聞かせいただき、プロの目線から「今、本当に必要なメンテナンス」を丁寧にご提案いたします。
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- ⚠️ 天井や壁に水染みがある
- ⚠️ カビ臭いニオイがする
- ⚠️ クロスが剥がれてきた
- ⚠️ 雨の日に天井から音がする
- ⚠️ 外壁にひび割れがある
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